多项选择题
根据对各星级饭店检查发现的问题,国家旅游局饭店星级评定机构有权在通知有关省级饭店星级评定机构后,( )。
A.直接签发警告通知书
B.通报批评
C.降低星级
D.取消星级
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试题
多项选择题
旅游饭店星级划分的依据有( )。
A.饭店的建筑、装潢、设备、设施条件
B.饭店的设备设施的维修保养状况
C.饭店的管理水平
D.饭店的服务管理
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多项选择题
星级饭店的必备条件是指星级饭店的( )的检查评分。
A.建筑设施、维修保养
B.清洁卫生
C.服务质量
D.宾客满意度
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