单项选择题

采用格式条款订立合同时，对格式条款有两种以上解释的，( )。

A．应当做出有利于提供格式条款一方的解释
B．应当按照公平原则理解
C．应当做出不利于提供格式条款一方的解释
D．应当按照通常理解予以解释
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单项选择题
李先生投资100万元于项目A，预期名义年收益率为10%。期限为5年，每季度付息一次。则该投资项目的有效年收益率为( )。
A．2.01%
B．12.5%
C．10.38%
D．10.20%
单项选择题
根据《银行业从业人员职业操守》的规定。银行个人理财业务人员对暂时无法满足或明显不合理的客户要求。应当( )。
A．耐心说明情况，取得理解和谅解
B．直接拒绝
C．全力满足
D．立即向上级汇报，由上级设法解决
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