多项选择题

物业管理投诉处理的程序包括( )。

A．回访
B．总结经验改善服务
C．调查分析投诉原因
D．及时处理注意质量
E．判定投诉性质
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多项选择题
物业装饰装修管理服务包括的内容有( )。
A．物业装饰装修的范围和时间管理
B．物业装饰装修管理的要求
C．物业装饰装修管理费用和垃圾清运的管理
D．物业装饰装修现场管理
E．物业装饰装修管理流程
多项选择题
物业服务企业组织机构设置的要求有( )。
A．按照规模、人物设置
B．统一领导、分层管理
C．分工协作
D．精干、高效、灵活
E．各自为政
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