多项选择题

质量经济性管理实施过程中，管理评审要依据______来确定改进机会。

A．过程成本报告
B．利润分析
C．顾客满意度报告
D．经营成本分析
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多项选择题
外部审核包括______。
A．第一方审核
B．第二方审核
C．第三方审核
D．以组织的名义进行的审核
单项选择题
______被人们称为“统计质量控制之父”。
A．休哈特
B．朱兰
C．戴明
D．石川馨
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