单项选择题

ISO 9000:2000标准中，质量改进的定义是( )。

A．质量管理的一部分，致力于满足质量要求
B．质量管理的一部分，致力于提供质量要求会得到满足的信任
C．质量管理的一部分，致力于增强满足质量要求的能力
D．质量管理的一部分，致力于稳定质量的活动
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单项选择题
著名质量专家朱兰的三部曲表现了( )的关系。
A．质量策划与质量控制
B．质量控制与质量改进
C．质量策划与质量改进
D．质量策划、质量控制与质量改进
单项选择题
质量改进的重点在于( )。
A．防止差错和问题发生
B．加强检验
C．改善环境
D．提高质量保证能力
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