单项选择题
A.购物点是旅行社安排的,游客可以要求旅行社承担赔偿责任 B.购物点是旅行社安排的,游客可以要求旅行社协助退货 C.水晶是在购物点买的,与旅行社无关,旅行社不应承担任何责任和义务 D.游客甲是在与旅行社约定的浏览活动中购买的水晶,因此只能要求旅行社承担责任
A.旅游区(点)质量等级从高到低依次为A级、AA级、AAA级、AAAA级 B.国家旅游行政部门具体负责A级和AA级旅游区(点)的评定 C.旅游区(点)质量等级评定程序为初评、审批、公告 D.旅游区(点)质量等级的确定,依据服务质量与环境评价、景观质量评价体系的评价得分、并参考游客意见评价体系得分
A.旅游饭店可以分为六个等级:一星级、二星级、三星级、四星级、五星级、白金五星级 B.旅游饭店是指以天为时间单位向旅游客人提供配有餐饮及相关服务的住宿设施 C.我国境内的旅游饭店开业后就可以申请评定星级 D.旅游饭店是指经夜为时间单位向旅游客人年提供配有餐饮及相关服务的住宿设施