单项选择题

期货公司会员单位应当完善（），为投资者提供合理的投诉渠道，告知投诉的途径、方法和程序，妥善处理纠纷。

A．交易程序规定
B．客户纠纷处理机制
C．客户投诉管理机制
D．客户效益机制

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单项选择题

因实物交割发生纠纷的，（）为合同履行地。

A．期货公司的分公司所在地
B．期货公司的分支机构住所地
C．期货交易所住所地
D．投资者住所地

单项选择题

在自己实际控制的账户之间进行交易来操纵期货市场，情节特别严重的，（）。

A．处1年以上3年以下徒刑，并处罚金
B．处3年以上5年以下徒刑，并处罚金
C．处5年以上8年以下徒刑，并处罚金
D．处5年以上10年以下徒刑，并处罚金

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