多项选择题

下列关于财务战略的说法中，正确的有( )。

A．财务战略主要强调与外部环境和企业自身能力相适应
B．财务战略主要强调必须适合企业所处的发展阶段并符合利益相关者的期望
C．狭义的财务战略仅指筹资战略，包括资本结构决策、筹资来源决策和股利分配决策等
D．财务战略主要考虑财务领域全局的、长期发展方向问题，并以此与传统的财务管理相区别
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多项选择题
在开发平衡计分卡时，需要研究顾客角度，下列属于该角度潜在的领先指标的有( )。
A．企业形象
B．新客户开发率
C．客户满意度
D．客户关系
多项选择题
某公司董事会近期在一次会议中决定，要改变以往以利润为业绩衡量的方式，转而启动选择适合战略性业绩计量的指标，那么这些指标应当具有的特征包括( )。
A．重点关注长期的事项
B．有助于识别战略成功的动因
C．通过企业提高业绩来支持企业学习
D．提供的奖励基础是基于战略性的事项而不仅仅是某年的业绩
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