单项选择题

逆向服务是在产品(服务)销售以后，企业向顾客提供实现产品(服务)使用价值的服务。
根据上述定义，下列不属于逆向服务的是：

A．某电信运营商推出“存话费送手机”的优惠活动
B．某空调生产商为客户提供终身免费上门维修服务
C．某网店推出售后商品7天内可免费退、换货服务
D．某汽车4S店为客户提供二手车估价、转让服务
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单项选择题
生物电是指生物的器官、组织和细胞在生命活动过程中发生的电位和极性变化。它是生命活动过程中的一类物理一化学变化，是正常生理活动的表现，也是生物活组织的一个基本特征。 根据上述定义，下列不属于生物电的一项是：
A．生活在非洲尼罗河和南美洲的亚马逊河中的一些鱼类，在受到惊吓或捕食时能迅速产生400～800伏电压
B．当人手指碰到含羞草的叶片时，它便羞答答地“垂首低眉”，不久叶片就恢复原状
C．冬天天气比较干燥，很多人所穿的外套或毛衣会摩擦产生“静电”，每次脱衣服时都会劈啪作响
D．70%以上生活在中等深度的海洋生物都能发光，因此，夜幕降临时，一盏盏生物灯大放异彩，形成一幕极为壮观的“灯市夜景”
单项选择题
绿色物流是指以降低对环境的污染、减少资源消耗为目标，利用先进物流技术规划和实施运输、储存、包装、装卸、流通加工等的物流活动。 根据上述定义，下列各项不符合绿色物流内涵的一项是：
A．某物流公司通过对运输线路进行合理布局与规划，缩短运输路线，提高车辆装载率等措施，从而实现了节能减排的目标
B．某运输公司注重对车辆的养护，使用清洁燃料，减少了能耗及尾气排放
C．某工厂在建仓库时，为减少仓储成本，要求选址要合理，仓储布局要科学，实现仓储面积利用的最大化
D．某饮料生产企业根据企业产品特点，最终为产品选择了绿颜色的包装，在消费者中反响良好
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