单项选择题

公共关系的实质在于( )。

A．信息的传播
B．沟通协调
C．公众关系
D．人际关系
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单项选择题
赫茨伯格的双因素理论中的双因素是指( )。
A．激励因素和保健因素
B．基本因素和高级因素
C．成就因素和权力因素
D．生存因素和成长因素
单项选择题
采用一定标准在整体市场中识别不同需求的消费者，并予以分类，组成若干个分市场的活动，称为 ( )。
A．需求识别
B．目标市场选择
C．市场细分
D．市场调查
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