多项选择题

《工程建设项目招标投标活动投诉处理办法》规定，投诉人投诉时，应当提交投诉书。投诉书应当包括的内容有( )。

A．投诉人的名称、地址及有效联系方式
B．被投诉人的名称、地址及有效联系方式
C．投诉事项的整个过程
D．有效线索和相关证明材料
E．相关请求及主张
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多项选择题
根据《招标投标法》的规定，下列关于工程建设项目招标代理机构资格在人员和业绩方面要求的表述中正确的是( )。
A．其甲级招标代理机构必须具有中级以上职称的工程招标代理机构专职人员不少于 20人
B．其甲级招标代理机构中从事工程招标代理业务3年以上的人员不少于8人
C．其乙级招标代理机构中，具有工程建设类注册执业资格人员不少于6人
D．工程建设项目招标代理机构的技术经济负责人为本机构专职人员
E．其乙级招标代理机构中，从事工程招标代理业务5年以上的人员不少于6人
多项选择题
对世界银行贷款( )招标均采用两阶段的招标程序。
A．土建工程
B．交钥匙合同工程
C．复杂的信息和通信技术工程
D．特殊性质的工程
E．大型复杂的设施工程
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