单项选择题

PDCA循环的四阶段中第一阶段是（）。

A．计划
B．实施
C．检查
D．处理

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单项选择题
使物流服务不断适应需求者的多样性，克服( )，已经成为物流业经营上的重要课题。
A．需求波动性
B．即时性
C．从属性
D．移动性和分散性
单项选择题
( )一开始就应该寻找能够降低成本的物流方案。
A．增加便利性的物流服务
B．加快响应速度的物流服务
C．降低成本的物流服务
D．物流延伸服务
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