单项选择题
A．质询和提问 B．了解和登记 C．倾听和提问 D．招待和引导
A．精神层 B．制度层 C．物质层 D．行为层
A．左手边 B．右手边 C．电脑旁 D．正前方
A．分办 B．立卷 C．拆封 D．档案收集
A．如果复印胶片，最好使用自动方式送纸 B．调节复印浓度时，原稿纸张颜色较深的，应将复印浓度调浅些 C．可以拆开的原稿应当拆开，这样复印时不会产生阴影 D．如果复印机纸盒中没有纸，复印机将不能进入待机状态
A．计算机病毒只感染.exe或.com文件 B．计算机病毒可以通过读写软盘、光盘或Internet网络进行传播 C．计算机病毒是通过电力网进行传播 D．计算机病毒是由于软盘表面不清洁而造成的
A．弹出一个快捷菜单，可以从中选择是移动还是复制该文件 B．将该文件复制到当前文件夹中 C．在当前文件夹中创建该文件夹的快捷方式 D．将该文件移动到当前文件夹中
A．制度明确 B．权责明确 C．职责明确 D．分岗管理
A．计算机的主频 B．内存的大小 C．硬盘的大小 D．计算机的字长
A．使用车辆必须是内部车辆 B．给不同要求的参会者提供不同车辆 C．接站时前后车辆的衔接 D．制定上车的位置
A．环境准备 B．办公桌椅 C．办公设备 D．卫生