多项选择题

影响消费者行为的因素中，属于消费者自身因素的有( )。

A．家庭经济状况
B．年龄与性别
C．风俗习惯
D．职业与文化水平
E．社会心理
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多项选择题
影响消费者行为的企业形象有( )。
A．产品形象
B．服务
C．竞争强度
D．文化习俗
E．人员素质
多项选择题
生命周期理论认为，任何产品根据所表现的特征，可划为四个阶段，分别为( )。
A．孕育阶段
B．发展阶段
C．成熟阶段
D．深化阶段
E．衰退阶段
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