单项选择题

质量审计是以下哪个过程的工具( )

A．规划质量
B．实施质量保证
C．实施质量控制
D．流程再造
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单项选择题
实施质量保证的主要效益包括( )。
A．生产率降低，成本降低，干系人满意度提高
B．生产率提高，成本降低，干系人满意度提高
C．生产率提高，成本增加，干系人满意度提高
D．生产率降低，成本增加，干系人满意度提高
单项选择题
以下哪个不属于石川七大基本质量工具( )
A．控制图
B．鱼骨图
C．统计抽样
D．流程图
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