多项选择题

各企业程序文件的内容及详略可视企业情况而定，一般( )为通用性管理程序，各类企业都应在程序文件中制订。

A．文件控制程序
B．纠正措施控制程序
C．不合格品控制程序
D．生产服务控制程序
E．管理监督控制程序
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多项选择题
就工程质量而言，其固有特性通常包括使用功能、寿命以及( )等特性，这些特性满足要求的程度越高，质量就越好。
A．可靠性
B．安全性
C．经济性
D．便捷性
E．适用性
多项选择题
建设工程项目质量的影响因素中，社会因素主要包括( )。
A．建筑市场包括建设工程交易市场和建筑生产要素市场的发育程度及交易行为的规范程度
B．政府的工程质量监督及行业管理成熟程度
C．安全卫生防护设施等劳动作业环境
D．廉政建设及行风建设的状况
E．建设咨询服务业的发展程度及其服务水准的高低
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