单项选择题

在项目合同发生争议与纠纷时的处理方法中，( )指双方当事人愿意就发生的纠纷进行友好磋商，愿意做出一些有利于纠纷实际解决的有原则的让步，并在彼此都认为可以接受、继续合作的基础上达成和解协议，以使合同能够得到正常履行。

A．友好协商
B．调解
C．仲裁
D．诉讼
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单项选择题
在质量管理体系、环境与职业健康安全管理体系认证过程中，认证机构对获证公司进行监督审核，监督审核一般每年一次，认证证书有效期为( )年。
A．2
B．3
C．5
D．10
单项选择题
在工程建设项目质量的影响因素中，( )因素的内容是“投资论证、市场需求预测、项目质量经济性分析及其关联考虑”。
A．人的意识和能力
B．项目决策
C．规划和设计
D．施工方法
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