单项选择题

旅游投诉管理机关处理投诉案件的原则应当是( )。

A．先取证后裁决
B．尊重事实，严肃处理
C．以事实为根据，以法律为准绳
D．以游客投诉状为依据进行处理
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单项选择题
马克思列宁主义同中国实际相结合的第二次历史性飞跃的理论成果是（）。

A．毛泽东思想 
B．邓小平理论 
C．“三个代表”重要思想 
D．科学发展观
单项选择题
( )是江苏21世纪头20年发展的总定位，是全省改革发展的主旋律，是引领人民群众开拓奋进的一面旗帜。
A．“三创三先”
B．“走出去”
C．“两个率先”
D．“引进来”
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