多项选择题
A．需要 B．态度 C．环境 D．教育 E．情绪
A．公众辩认和分析 B．组织实态的调查分析 C．员工阶层的调查研究 D．管理阶层的调查分析 E．决策阶层的研究分析
A．产品质量不合格 B．知假售假 C．经济合同纠纷 D．严重的自然灾害 E．针对组织的失实新闻报导