多项选择题

某旅行社委派的导游人员在发生危及旅游者人身安全的情形，未采取必要的处置措施并及时报告。
导游人员还应该______。

A．时时处处关注各种潜在的和显性的危险因素
B．做好提醒、警示和预防工作
C．临危不惧
D．保障游客的人身和财物安全
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多项选择题
经查实，因变更接待计划，致使原订合同中两个景点未能游览______。
A．由导游田某赔偿旅游者的损失
B．由旅行社赔偿旅游者的损失
C．退还景点门票、导游费，并赔偿全部旅游费用30%的违约金
D．退还景点门票、导游费，并赔偿同额违约金
单项选择题
导游人员如对旅游行政管理部门处理不服的，______。
A．可向旅游行政管理部门提起行政复议
B．可向上一级旅游行政管理部门提起行政复议
C．不得向旅游行政管理部门提起行政复议
D．旅游行政管理部门不再行政复议
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