多项选择题
A、税务机关要本着注重调节的原则进行 B、投诉人要求保密的，税务机关可视情况决定 C、调查处理纳税服务投诉事项，应当由三名以上工作人员参加 D、税务人员在调查时应当充分听取被投诉人的意见
A、被投诉人的所属单位 B、被投诉个人姓名 C、投诉事实、理由 D、被投诉人家庭状况
A、投诉人就税务机关已经处理完毕的事项进行投诉，但上级税务机关仍维持原处理决定 B、投诉事实不清，无法核实办理 C、对法律法规规定进行投诉 D、没有有效联络方式，无法核实办理的投诉