多项选择题
A.周一21：00—22：00 B.周二13：00—15：30 C.周四21：00—01：30 D.周五21：30—02：30
A.短期内在基金分散转入、集中转出或者集中转入、分散转出，与客户身份、财务状况、经营业务明显不符 B.短期内相同收付款人之间频繁发生资金收付，且交易金额接近大额交易标准 C.客户要求进行本外币间的掉期业务，而其资金的来源和用途合法 D.没有正常原因的多头开户、销户，且销户前发生大量资金收付
A.持卡人可在发卡行网点投诉时，受理网点应在3个工作日内将客户投诉表上送兴业银行差错处理部门处理 B.持卡人通过发卡行客户服务电话投诉时，应在1个工作日内转交兴业银行差错处理部门处理 C.持卡人可在发卡行任一网点投诉，各网点都应受理，不得以任何理由拒绝 D.持卡人通过发卡行客户服务电话投诉时，应在3个工作日内转交兴业银行差错处理部门处理