单项选择题
A.从对方感兴趣的话题开始 B.从对此时此刻的观察开始 C.从天气或近期的八卦信息开始 D.从客户关心的行业中的重大新闻开始
A.Purpose（目的）：我们为什么要见面 B.Professional（专业）：我们将提供什么样的专业服务 C.Process（过程）：我们将如何进行 D.Payoff（收益）：此次交流对彼此有何好处
A.开放式问题 B.选择式问题 C.封闭式问题 D.确认类问题