多项选择题
A.根据卓越绩效评价中发现的改进机会，确定项目的方向 B.根据公司或部门的平衡计分卡中的指标弱项确定项目的改进方向 C.通过竞争对比和水平对比，找到存在的突出差距 D.根据对内外部顾客的声音的分析，确定主要的改进方向
A.六西格玛战略与企业其他战略的协调性 B.六西格玛战略对企业文化带来的挑战 C.缺乏对六西格玛管理的专业培训和咨询 D.企业的基础管理薄弱，基础数据不完善
A.当过程质量水平为3σ水平时以上 B.当过程质量水平为4σ水平时以上 C.当过程质量水平为5σ水平时以上 D.问题的较简单，原因已经清楚或很容易确定