多项选择题

指令性目标课题中活动目标值是指（）

A.上级以指令形式下达给小组的目标
B.小组直接选定的上级考核指标，强制性标准
C.与顾客签订合同
D.小组确定的目标

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问题解决型课题根据目标来源不同分为（）

A.自定目标课题
B.指令性目标课题
C.创新型课题
D.对策性课题

多项选择题

QC小组活动过程应基于数据、信息等客观事实进行（）

A.调查
B.分析
C.评价
D.决策

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