单项选择题
A.泰勒医疗质量管理理论奠基人 B.多纳比第安研究核心问题是医疗服务质量 C.公认《医疗质量评估和监测》为医疗质量研究领域的“圣经” D.多纳比第安创造了医疗质量“结构－过程－结果”三维理论
A.医疗质量 B.医院效益 C.患者满意 D.患者医疗费用
A.提供医疗服务的组织 B.针对明确目标所进行一系列协作活动 C.运营、管理受外界环境制约 D.以上都是
A.发生在医院的诊疗过程中 B.因为医疗机构及其医务人员责任心不强导致患者 C.医疗设备问题属于医疗缺陷 D.对患者造成不良影响或损害
A.科学管理代替经验管理，提高生产效率 B.无秩序的个人行动 C.追求个人和公司获益最大化 D.追求员工潜能发挥最大化
A.人员 B.资产 C.部门 D.以上都是
A.保证学科定位、硬件发展和人才培养配套 B.构筑科学、有效的质量监控体系，理顺医院管理人员岗位层级关系，提高执行力 C.构建全员医疗质量和安全文化和核心价值观 D.以上都是