多项选择题
A.为企业制订发展路径B.在市场竞争中网罗营销人才C.加强与同行的竞争水平D.提高营销支出的回报
A.发掘有潜力的目标群体B.提高顾客忠诚度C.获取顾客终身价值D.实现病毒营销
A.结构型问卷B.无结构型访谈C.观察法D.民族志研究