单项选择题

客运服务中提倡的的“三要”不包括（）。

A.接待乘客要文明礼貌
B.纠正违章要态度和蔼
C.处理问题要实事求是
D.分析票卡要快速准确

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多项选择题
下列（）是未来计算机的发展趋势。

A.提高性能
B.缩小体积
C.减少成本
D.与通信技术结合
单项选择题
底层抹灰主要起（）作用。

A.粘接
B.装饰
C.找平
D.找方
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