单项选择题
为了做好重要客人接待服务工作,客房部采取的最有效手段是()。
A.配备足够的管理人员
B.提供标准化服务
C.配备专职服务
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单项选择题
大多数饭店将()视为重要客人,服务中给予特殊的关照。
A.商务客人
B.对本店业务发展有极大帮助者
C.长住饭店的
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单项选择题
一般饭店无专职保育员编制,多由()兼管。
A.女服务员
B.服务中心人员
C.办公室文职人员
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