多项选择题
A、过度生产B、由操作人员完成过程检验C、返修D、停机等待
A、明确表达问题B、多使用封闭性问题C、使用探索性的问题D、多用“为什么”来提问
A.简洁有序B.能力导向C.人职匹配D.全面详细