单项选择题

宾客初到之际，主方向客方表示热烈欢迎的致辞是（）

A.欢迎词
B.欢送词
C.答谢词
D.演讲词
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多项选择题
关于仲裁的作用正确的表述有（）
A.仲裁是指当事人自愿将他们之间发生的有关合同纠纷或其他财产权益纠纷提交给与争议无利害关系的第三方作出终局性裁决，且裁决对各方当事人均有约束力的活动
B.与诉讼相比较，仲裁具有分担司法机关判决压力的补充替代作用
C.可以减少社会在纠纷解决方面的成本和代价
D.能更及时有效地调整人际关系和社会关系，有效节约司法资源
多项选择题
医药应用文材料的收集方式有（）
A.观察体验
B.访谈调查
C.查阅文献
D.网络
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