单项选择题

服务的组成部分和质量水平很容易随不同的人、地点、时间而变化，不易稳定和统一，这是指服务的（）特点。

A.无形性
B.差异性
C.不可分离性

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单项选择题
在具有购买欲望的消费者中，拥有足够的支付能力，并且具有接触该产品机会的消费者，构成该产品的（）。

A.有效市场
B.合格有效市场
C.目标市场
单项选择题
当产品生命周期表现出企业利润低，开发和促销成本高的特点时，产品生命周期处在（）。

A.成长期
B.介绍期
C.成熟期
D.衰退期
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