单项选择题

公众对共同关注的事物所持有的意见或评论是（）。

A.公众调查
B.组织形象
C.知名度
D.公众舆论

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单项选择题
公共关系“四步工作法”的第三步是（）

A.调查分析
B.评估效果
C.制订计划
D.实施传播
单项选择题
形成组织的基础是（）

A.一定的物质基础
B.明确的管理体系
C.规范化的管理制度
D.特定的工作目标
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