单项选择题

在危机及聚集人群管理中，船长应当（）。①监控自己和其他成员发生机时压力状况；②确保驾驶人员知晓压力过大的危险；③监控危机发生的镇静期、情绪激动期和积极行动期；④在三个危机阶段适度改变管理模式，特别避免在情绪激动期参与与驾驶人员的争论。

A.①②③
B.①③④
C.②③④
D.①②③④

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单项选择题
有关船长权威，以下表述有误的是（）

A.船长的权威和自信取决于自己的能力、知识、经验以及性格
B.船长必须有一定的权威和适度的自信船长必
C.如果个人权威低，则需动用船长职乡权威
D.如果个人权威高，应经常动用船长职务权威
单项选择题
疲劳可导致的后果包括（）①注意力不能集中；②记忆力下降；③决策能力降低；④对非正常或紧急情况的反应迟钝。

A.②③④
B.①②③
C.①②③④
D.①②④
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