单项选择题

1896年，（）出版了《乌合之众》一书，提出了乌合之众理论。

A.勒庞
B.斯梅尔瑟
C.奥尔森
D.扎尔德

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科学管理理论的代表人物有美国工程师泰罗和法国管理学家（）。

A.斯莫尔
B.韦伯
C.法约尔
D.梅约
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一种自发形成的、主要满足个人工作之外的心理需要的群体是（）。

A.正式群体
B.非正式群体
C.初级群体
D.二级群体
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