单项选择题
A.立即接受客户的索赔要求，并按照客户的期望进行赔偿B.要求客户提供详细的索赔材料，并进行核实和评估C.拒绝客户的索赔请求，并告知客户不予赔偿的原因D.联系承运人并报告情况，然后等待承运人的解决方案
A.承担责任，积极解决问题B.客户至上，注重客户需求C.推卸责任，减少自身损失D.诚信守法，维护行业形象
A.立即通知相关方并协助解决问题B.收集证据并评估异常情况的影响C.隐瞒异常情况并尝试掩盖问题D.采取补救措施并防止问题再次发生
A.立即通知托运人并协助安排货物运输B.等待天气好转再安排货物运输C.联系航空公司并寻找其他运输方式D.将货物存放在机场货站等待后续处理
A.进口许可证是向出口商发放的B.进口许可证是向进口商发放的C.进口许可证是向货运代理发放的D.进口许可证是向海关发放的
A.报关、报检、提货、结算B.提货、报关、报检、结算C.报检、报关、提货、结算D.提货、报关、结算、报检
A.空运提单B.海运提单C.出口报关单D.航空分运单
A.货运代理人B.承运人C.货主D.海关
A.订舱B.报关C.理货D.运输
A.报关B.装船C.运输D.结汇
A.通过发货人的保证B.通过检验检疫局的检验C.通过海关的查验D.通过航空公司的核查