单项选择题

与人交谈时，注视对方时间占全部时间的（）。

A.20%
B.60%
C.40%

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单项选择题
接待者应保持几级阶梯为佳？（）

A.一级阶梯
B.两级阶梯
C.三级阶梯
单项选择题
在上下楼梯时女士应（）。

A.先上先下
B.后上先下
C.先上后下
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