单项选择题

纳税人投诉税务机关及其工作人员政策不熟,导致其未充分享受小微企业税收优惠,该笔投诉办结的时限应为()

A.1个工作日
B.2个工作日
C.3个工作日
D.5个工作日

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单项选择题
纳税人对服务言行的投诉,是指纳税人认为税务机关工作人员在履行纳税服务职责过程中服务言行不符合文明服务规范要求而进行的投诉。以下不属于对服务言行的投诉的是()

A.税务机关工作人员使用服务忌语的
B.税务机关工作人员对待纳税人态度恶劣的
C.税务机关工作人员行为举止违背文明礼仪服务其他要求的
D.税务机关工作人员收受纳税人礼金等财物

单项选择题
下列关于纳税服务投诉的表述,不正确的是()

A.纳税人实名投诉,且投诉材料符合要求应当受理
B.纳税人匿名投诉,但投诉的事实清楚、理由充分,有明确的被投诉人,投诉内容具有典型性应当受理
C.对税务机关已经处理完毕且经上级税务机关复核的相同投诉事项再次投诉,税务机关不予受理。
D.纳税人就同一事项通过不同渠道分别投诉的,税务机关接收后分别办理。

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