单项选择题
A.IS0 9000：2008 B.IS0 9001：2008 C.IS0 9004：2000 D.IS0 19011：2002
A.硬件 B.软件 C.流程性材料 D.服务
A.维持这三家供应商的关系，促使C类供应商的提高 B.对三家供应商进行排名，按名次分配订单 C.保留两家A类供应商，淘汰C类供应商 D.对两家A类供应商进行排名，按名次分配订单，促进c类供应商的提高
A.所供应产品的重要程度 B.产品的价格高低 C.市场供应情况 D.供应商的可靠程度
A.反映持续改进的管理评审和内审 B.过程能力指数情况 C.数据分析情况 D.纠正和预防措施情况
A.生产规模和生产设备 B.质量管理体系情况 C.上缴利税情况 D.过程能力指数 E.企业人员数量 F.主要客户及其反馈信息
A.方法 B.展开 C.学习 D.处置 E.整合
A.《卓越绩效评价准则》标准的内容比IS09001标准更全面、系统 B.《卓越绩效评价准则》标准兼容了IS09001、IS09004标准的要求 C.IS09001侧重于关注满足顾客要求，《卓越绩效评价准则》标准更关注组织绩效 D.《卓越绩效评价准则》不包含IS09004的要求
A.合格评定 B.诊断式评价 C.符合性评价 D.成熟度评价
A.顾客与市场 B.资源 C.测量、分析与改进 D.经营结果
A.日本戴明奖 B.欧洲质量奖 C.亚太质量奖 D.美国波多里奇国家质量奖