多项选择题

下列关于赠与合同的表述正确的是（）

A.赠与合同是有名合同
B.赠与合同是单务合同
C.赠与合同是诺成合同
D.赠与合同是不要式合同
E.赠与合同不得撤销

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多项选择题
张某乘坐公共汽车，钱包被盗，造成巨额财产损失，他找到公交公司要求赔偿他的损失。公交公司称其在汽车上已张贴“警惕小偷，财物被盗，后果自负”的警示标语，拒绝赔偿，公交公司的行为违反了经营者的（）。

A.保障人身和财产安全的义务
B.听取意见和接受监督的义务
C.不作虚假宣传的义务
D.不得从事不公平、不合理交易的义务
E.出具相应的凭证和单据的义务
多项选择题
依据消费者权益保护法，消费者与经营者发生权益争议的，可通过哪些途径解决？（）

A.协商和解
B.请求消费者协会调解
C.向有关行政部门申诉
D.向人民法院起诉
E.请求公安处理
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