多项选择题
A.可用的沟通渠道和特点 B.沟通信息内容的私密性 C.沟通信息的时效性 D.沟通双方的熟悉程度
A.噪声 B.空间距离 C.气味 D.光线
A.产品形象B.服务形象C.员工形象D.文化形象