单项选择题

（）是服务产出所实现的服务成效或实际影响，比如服务对象的改变、服务对象的满意、社区环境的改变等。

A.服务投入
B.服务结果
C.服务产出
D.服务效能指标

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单项选择题
（）需要花费很多时间，并还要将访谈所得的数据和信息整理和诠释。

A.社区普查法
B.访问法
C.文献分析方法
D.参与式观察法
单项选择题
“助人的价值是社会工作者的第一面旗帜”这是由（）提出的。

A.梁祖彬
B.甘炳光
C.里士满
D.王思斌
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