单项选择题

下列属于快递操作流程服务环节的是()

A.收寄、内部处理
B.投递、查询
C.投诉与申诉、赔偿
D.以上都是

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单项选择题
下列对无着快件描述不正确的是()

A.无法投递且无法退回寄件人
B.无法投递且寄件人声明放弃
C.无法投递且保管期满仍无人领取的快件
D.联系不上收件人

单项选择题
快递运单是指用于记录快件原始收寄信息及服务约定的单据。公司目前的运单有四类,其中不是公司在用面单的是()

A.普通类面单
B.电子面单
C.电子商务面单
D.VIP客户专用面单

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