多项选择题
A.营业厅 B.10086热线 C.网厅 D.自助终端
A.网络覆盖查询 B.帐号信息查询 C.网络质量测试 D.故障诊断 E.在线客服 F.自助下单 G.远程协助
A.现金 B.转账 C.银行划扣 D.刷卡