多项选择题
A.脱色 B.变色 C.变形 D.折痕
A.经持有人要求，金融机构应出具认定证明并退回该残缺、污损人民币 B.中国人民银行应自申请日起10个工作日内做出鉴定并出具鉴定书 C.持有人可持中国人民银行的鉴定书及可兑换的残缺、污损人民币到金融机构进行兑换 D.持有人可凭认定证明到中国人民银行分支机构申请鉴定
A.监督管理 B.处理争议 C.最终鉴定 D.直接兑换