单项选择题

（）认为社会工作行政是一个双向过程，一是把社会政策转化为社会服务的过程，一是运用所得的经验修改社会政策的过程。

A.基德内
B.斯宾塞
C.崔克尔
D.威尔逊

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多项选择题

社会工作行政通过运用目标管理的方法可以提高组织绩效，使有限的社会资源发挥更大的作用。那么，目标管理的一般过程主要有（）。

A、目标的制定
B、目标的实施
C、目标的授权
D、评估
E、目标的控制

多项选择题

在社会服务机构中，志愿者的工作管理模式主要有（）。

A、自主管理模式
B、志愿人员定期报告模式
C、监督工作模式
D、指令工作模式
E、任务工作模式

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