单项选择题

《条例》规定，窗口单位和服务行业应当 ()。

A.制定文明服务规范，教育工作人员做到举止文明、服务热情、工作规范
B.教育和督促工作人员做到举止文明、服务热情、工作规范
C.制定文明服务规范，教育和督促工作人员做到举止文明、服务热情、工作规范
D.制定文明服务规范，教育和督促工作人员做到举止文明、工作规范
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单项选择题
《条例》规定，市、县(区)精神文明建设工作机构在文明行为促进工作中的职责是()。
A.具体负责文明行为促进工作的规划、协调
B.具体负责文明行为促进工作的规划、协调、指导和监督检查
C.具体负责文明行为促进工作的指导、监督和检查
D.具体负责文明行为促进工作的规划、指导和监督检查
多项选择题
国家对密码实行分类管理。密码分为（）、（）和（）。

A.核心密码
B.普通密码
C.商用密码
D.商业密码
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