名词解释

什么是服务差错; 服务差错名词解释定义是什么?

【参考答案】

指由于移动电话业务人员的工作失误,对客户造成不良后果,服务差错是考核业务工作质量的主要指标。

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以下哪些属于电信网间互联互通的原则()。

A、技术许可
B、经济合理
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D、公平公正

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关于移动通信的说法正确的是()

A、第三代移动通信即面向个人的移动通信系统分为CDMA和TDMA两类体制
B、一般来说,大区制的移动电话网比小区制的容量更大
C、移动通信路由选择的原则是先选择低呼损路由,后选择高效直达路由
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E、WAP网络技术是利用互联网的主干网进行的一种数据运用,是中国移动互联网上

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