单项选择题

（）是组织中最低层成员的位置，直接操纵各种资源完成具体工作和任务，从而实现组织的目标。

A.决策层
B.协调层
C.操作层
D.执行层

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单项选择题

SIPOC 模式把客户包括进了生产过程，提出了要不断改进知识、设计和输入，以便不断改进客户满意度。其中，S 是指（）。

A.供应商
B.输入
C.输出
D.客户

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