单项选择题

客户送来移动设备进行维修。在询问一些问题后，维修人员确定设备无法连接到任何WiFi网络。刚才执行的是故障排除流程的哪个步骤？（）

A.记录发现的问题
B.推测可能原因
C.确定确切原因
D.实施解决方案
E.查找问题

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单项选择题

某办公室人员打电话给技术人员，称其计算机会随机重启。下列哪个特定组件最可能导致此问题？（）

A.BIOS
B.CMOS 电池
C.光驱
D.电源

单项选择题

用户刚刚升级了PC 中的CPU。通电后计算机可以引导，但不显示有关新CPU 的正确信息。此问题最可能的原因是什么？（）

A.需要添加更多内存以支持更快的CPU
B.需要对操作系统进行升级
C.主板上有不正确的BIOS 设置
D.需要对CPU 进行超频才能正确显示它

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